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·¿En que material
estas hechos los diseños?
Todos los accesorios están hechos en
bronce y bañados en oro de 24k. En algunos diseños utilizamos resinas para ser
pintados y en otros utilizamos piedras para su decoración.
·
- ¿Cuanto se demora mi pedido en ser despachado?
Normalmente el pedido sale en 2 días hábiles después de efectuarse el pago
y este sea exitoso.
·
- ¿Cuanto se demora mi pedido en llegar?
Esto depende mucho de la transportadora, pues ellos manejan sus tiempos,
pero normalmente si te encuentras en ciudades principales se demoran de 1 a 2
días hábiles. Si estas en otras ciudades pueden demorarse entre 3 a 5 días en
la entrega.
· - ¿Cuales son los cuidados?
Todos nuestros accesorios son en bronce bañados en oro por lo tanto los tenemos que cuidar del agua,
lociones, y cremas.
Cuando guarden sus accesorios métanlos en bolsitas individuales para que no
se rayen unos aretes con otros.
· - ¿Los accesorios tienen garantía?
Si. Nuestros productos tienen garantía siempre y cuando tengan problemas de
fabricación y no de mal uso. Si detectan
algún daño tiene 10 días hábiles para reportar el daño. Si lala galería aprueba
el problema de fabricación, nos encargamos de los gastos de envió.
· - ¿El baño de oro tiene garantía?
Si. El baño de oro tiene garantía siempre y cuando tengan problemas de
fabricación y no de mal uso. Si detectan
algún daño tiene 10 días hábiles para reportar el daño. Si lala galería aprueba
el problema de fabricación, nos encargamos de los gastos de envió.
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¿Cuales son los protocolos para las garantías?
Debes enviar un correo a lalitalemos84@hotmail.com o al numero de WhatsApp
con asunto: garantía. nos envías una
foto del problema, nombre completo y la factura.
Nos cuentas detalladamente que te paso; y nosotros nos comunicaremos
contigo lo mas pronto posible. Max en 3 días hábiles.Para ventas Internacionales.
Escribir al WhatsApp 3108356309 o 3015200638.
